母婴行业用友畅捷通销售与销售退货一体化，上下游单据如何关联

1. 销售流程（正向）单据关联

根据企业业务场景，分为有订单和无订单两种协同流程，实现上下游单据的自动生成与关联：

• 销售流程一（有订单）： 涉及单据为“采购订单——销售订单——进货单”。下游客户录入采购订单后，协同生成总部的销售订单（来源标记为“社会化协同”）；随着上游销售订单发货生成销货单，销货单协同生成下游草稿状态的进货单，系统自动回写采购订单的累计执行数量。
• 销售流程二（无订单）： 涉及单据为“销货单——进货单”。上游直接做销货单，协同生成下游草稿状态的进货单，实现快速发货与入库。

在协同方式上，支持“手工协同”与“自动协同”：

• 手工协同： 在销售单或采购单保存时增加【保存并协同】功能1。
• 自动协同： 若未启用审核流，保存后自动协同；若启用审核流，则审核成功后自动协同。

2. 销售退货流程（逆向）单据关联

针对销售退货业务，通过单据匹配实现上下游关联：

• 单据流转： 涉及单据为“进货退货单——销货退货单”。下游发起退货时，单据协同生成上游的销货退货单。
• 一对一匹配追溯： 每个退货单关联原销货单生成，实现精确到销货明细及单据历程的上下游关联。退货时能够快速查询到销售及退货明细，并追溯到每个客户的退货情况。

3. 业务价值与管理细节

通过上述关联机制，可以实现以下管理价值：

• 追溯查询： 能够查询退货历史，按照商品及客户查询对应客户的收款状态（收款/未收款）一目了然
• 退库管理： 对于不能二次销售的商品，可建立退库仓进行管理23。
• 信息协同： 上下游采用一体化系统（如总部与下游经销商均使用好业财或好生意产品），可实现商品档案一键同步、交易数据协同，提升供应链管理效率